配送修理サービス

ご依頼いただく前に、以下の項目を必ずご確認ください。

• データの保護について 修理に伴いデータが消失する可能性があります。当店ではデータの保証・復旧は行えませんので、必ず事前にバックアップをお願いいたします。
• メーカー保証について 当店（非正規店）での修理後は、メーカーや正規店の保証・サポートの対象外となる場合があります。
• 機能・性能の制限について 修理後、一部の機能（指紋・顔認証、各種センサー、電子決済など）が使用できなくなる場合や、防水・防塵性能が低下する場合があります。
• 分解時のリスクについて 分解作業中、端末の経年劣化や内部のサビなどが原因で新たな不具合が発生する場合があります。その際の二次的な不具合について、当店は責任を負いかねます。
• 修理不可時の費用について 診断や作業の結果「直らなかった」場合でも、作業状況に応じて最大3,000円の調査手数料が発生する場合がございます（状況により減額・無料となるケースもございます）。また、その際の返送送料（着払い）もお客様負担となります。
• 修理後の保証について 交換・修理した部品のみ、30日間の初期不良保証がございます（水没端末、受付時に動作確認ができなかった端末、修理後の落下・水濡れ・自損などは対象外です）。
• 端末の保管期限について 修理完了のご連絡後、30日を過ぎてもお支払い・お引き取りがない場合は、端末を処分させていただくことがございます。
• SIMカードの取り扱いについて 輸送中の紛失トラブルを防ぐため、SIMカードやSDカードは必ず抜いて、お客様のお手元で保管してください。